وكيل واحد لكل القنوات
يرد وكيل كلمنا نفسه على هاتفك وواتساب بمعرفة واحدة، ثم يتولى المتابعة. وتصل كل مكالمة ومحادثة وحجز إلى لوحة تحكم واحدة.
الصوت وواتساب والمتابعة، تعمل معًا
يتولى وكيل واحد المحادثة على كل القنوات، بالمعرفة نفسها والأسلوب نفسه.
وكلاء صوتيون
يردّون على المكالمات ويجرونها بلهجة المتصل. يؤهّلون العملاء ويحجزون ويحوّلون المكالمة إلى فريقك.
كيف تعمل المكالمات الصوتيةواتساب والمحادثة
ردّ على واتساب خلال ثوانٍ، ليلًا ونهارًا، بالمعرفة نفسها التي يملكها وكيل الهاتف.
واتساب والمتابعةكل ما بعد المكالمة في مكان واحد
ما أنجزه الوكيل في كل مكالمة ومحادثة وحجز، جاهز لفريقك.
كل مكالمة في مكان واحد
المكالمات والنتائج والعملاء المحتملون والحجوزات في لوحة التحكم، وتتحدث فور حدوثها.
لوحة التحكم والتحليلات
يحجز ويتابع
تُضاف المواعيد إلى التقويم، ويتلقى العملاء تأكيدًا عبر واتساب.
يعمل مع أدواتك
يبقى نظام CRM والتقويم محدّثين بعد كل مكالمة، دون أن ينقل أحد التفاصيل يدويًا.
التكاملاتعندما تلزم المساعدة البشرية، تنتقل المكالمة إلى فريقك
تُحوَّل المكالمات الحساسة أو المعقدة إلى الشخص المناسب في فريقك، مع ما دار فيها حتى الآن. لا يكرر العميل كلامه، ويبدأ فريقك فورًا.
تعرّف على المنصة
الإنجليزية والعربية وأكثر من 25 لغة
الإنجليزية واللهجتان المصرية والخليجية، والخلط بين العربية والإنجليزية، وأكثر من 25 لغة.
اعرف المزيد