كلمنا داخل مركز بياناتك

النظام الصوتي كاملًا مثبّت على خوادمك. صوت المكالمات والتسجيلات وبيانات العملاء تبقى داخل شبكتك. مصمم للبنوك والجهات الخاضعة للرقابة.

كيف يتم التشغيل داخل مقرّك

01
نحدد النطاق معًا
نراجع مكالماتك ولغاتك وقواعد الأمان والأنظمة التي يحتاج الوكيل للوصول إليها.
02
التثبيت على خوادمك
نثبّت كلمنا داخل مركز بياناتك ونربطه بخطوط الهاتف وأنظمتك الداخلية.
03
الاختبار على مكالماتك
يختبر فريقك الوكيل على سيناريوهات حقيقية قبل أن يسمعه أي عميل.
04
يعمل وفق قواعدك
التسجيلات والنصوص والسجلات تبقى على وحدات التخزين لديك، وفق صلاحياتك وسياسة الاحتفاظ بالبيانات.

محفوظة على خوادمك أنت، لا على خوادمنا.

بيانات الحسابات والعملاء المحتملين والنصوص تبقى داخل شبكتك.

فريقك يحدد من يفتح المكالمات والتسجيلات والتقارير.

يرتبط بأنظمتك الأساسية ونظام CRM وخطوط الهاتف من الداخل.

المكالمات الواردة والصادرة ومراجعة المكالمات والتحويل إلى فريقك.

اللهجتان المصرية والخليجية والإنجليزية وأكثر من 25 لغة.