المنتجات
الوكلاء الأذكياء
المكالمات الواردة
رد على كل مكالمة ليلًا ونهارًا
المكالمات الصادرة
اتصال بالعملاء الجدد خلال دقائق
واتساب والمحادثة
متابعة وردود مكتوبة
مراجعة المكالمات
تقييم كل مكالمة وفق نص المكالمة لديك
تحليلات المكالمات
ماذا يطلب المتصلون ولماذا تتعثر الصفقات
التحويل إلى موظف
الحالات الصعبة تنتقل مع كامل التفاصيل
المنتجات
كلمنا داخل مقرّك
النظام كاملًا داخل مركز بياناتك
كلمنا CRM
العملاء والصفقات والمكالمات في مكان واحد
المحاور الذكي للتوظيف
يجري المقابلات الأولية مع المرشحين صوتيًا
الأكشاك الصوتية
مساعد يتحدث على ماكينات البيع
متابعة الطلبات
يتصل بالمتسوقين عند نقص صنف في الطلب
روابط الاتصال
العميل يتحدث مع الوكيل من رابط
المنصة
لوحة التحكم والتحليلات
كل مكالمة وعميل وحجز في شاشة واحدة
الأتمتة
تحديث CRM والمتابعة بعد كل مكالمة
التكاملات
يرتبط بنظام CRM والتقويم وأدواتك
اللغات واللهجات
اللهجات العربية والإنجليزية وأكثر من 25 لغة
التسجيلات والنصوص
تسجيل ونص ونتيجة لكل مكالمة
مكالمات حقيقية
استمع إلى تسجيلات الوكيل أثناء العمل
حالات الاستخدام
تأهيل العملاء المحتملين
يسأل ما يسأله أفضل موظفيك
حجز المواعيد
مباشرة في تقويمك
التذكير بالسداد
يتفق على موعد ويلتزم بالنص
حالة الطلب والمرتجعات
إجابة في مكالمة واحدة
بدائل الأصناف الناقصة
يتفق على بديل عند نقص صنف
الحجوزات والطلبات
يستقبلها وفريقك مشغول بالخدمة
استطلاعات العملاء
يتصل بالعملاء ويسجّل الإجابات
التذكير والتأكيد
غياب أقل عن المواعيد
خدمة العملاء
الأسئلة الشائعة في أي ساعة
الأبرز
داخل مقرّك
يعمل داخل أسوارك.
كلمنا داخل مقرّك
النظام الصوتي كاملًا مثبّت في مركز بياناتك. صوت المكالمات والتسجيلات وبيانات العملاء تبقى على خوادمك. مصمم للبنوك والجهات الخاضعة للرقابة.
تعرّف على كلمنا داخل مقرّك
القطاعات
القطاعات
العقارات
التجزئة والتجارة الإلكترونية
المطاعم والأغذية
البنوك والتمويل
الرعاية الصحية
الضيافة والسفر
السوبر ماركت والبقالة
كل القطاعات
الموارد
الموارد
استمع إلى مكالمات حقيقية
المقالات
الأسئلة الشائعة
من نحن
English
تواصل معنا
01
الوكلاء الأذكياء
المكالمات الواردة
رد على كل مكالمة ليلًا ونهارًا
المكالمات الصادرة
اتصال بالعملاء الجدد خلال دقائق
واتساب والمحادثة
متابعة وردود مكتوبة
مراجعة المكالمات
تقييم كل مكالمة وفق نص المكالمة لديك
تحليلات المكالمات
ماذا يطلب المتصلون ولماذا تتعثر الصفقات
التحويل إلى موظف
الحالات الصعبة تنتقل مع كامل التفاصيل
02
المنتجات
كلمنا داخل مقرّك
النظام كاملًا داخل مركز بياناتك
كلمنا CRM
العملاء والصفقات والمكالمات في مكان واحد
المحاور الذكي للتوظيف
يجري المقابلات الأولية مع المرشحين صوتيًا
الأكشاك الصوتية
مساعد يتحدث على ماكينات البيع
متابعة الطلبات
يتصل بالمتسوقين عند نقص صنف في الطلب
روابط الاتصال
العميل يتحدث مع الوكيل من رابط
داخل مقرّك
يعمل داخل أسوارك.
النظام الصوتي كاملًا مثبّت في مركز بياناتك. صوت المكالمات والتسجيلات وبيانات العملاء تبقى على خوادمك. مصمم للبنوك والجهات الخاضعة للرقابة.
تعرّف على كلمنا داخل مقرّك
وكيل واحد لكل القنوات
03
المنصة
لوحة التحكم والتحليلات
كل مكالمة وعميل وحجز في شاشة واحدة
الأتمتة
تحديث CRM والمتابعة بعد كل مكالمة
التكاملات
يرتبط بنظام CRM والتقويم وأدواتك
اللغات واللهجات
اللهجات العربية والإنجليزية وأكثر من 25 لغة
التسجيلات والنصوص
تسجيل ونص ونتيجة لكل مكالمة
مكالمات حقيقية
استمع إلى تسجيلات الوكيل أثناء العمل
04
حالات الاستخدام
تأهيل العملاء المحتملين
يسأل ما يسأله أفضل موظفيك
حجز المواعيد
مباشرة في تقويمك
التذكير بالسداد
يتفق على موعد ويلتزم بالنص
حالة الطلب والمرتجعات
إجابة في مكالمة واحدة
بدائل الأصناف الناقصة
يتفق على بديل عند نقص صنف
الحجوزات والطلبات
يستقبلها وفريقك مشغول بالخدمة
استطلاعات العملاء
يتصل بالعملاء ويسجّل الإجابات
التذكير والتأكيد
غياب أقل عن المواعيد
خدمة العملاء
الأسئلة الشائعة في أي ساعة
05
القطاعات
العقارات
التجزئة والتجارة الإلكترونية
المطاعم والأغذية
البنوك والتمويل
الرعاية الصحية
الضيافة والسفر
السوبر ماركت والبقالة
كل القطاعات
06
الموارد
استمع إلى مكالمات حقيقية
المقالات
الأسئلة الشائعة
07
من نحن
تواصل معنا
الموارد
القطاعات
وكلاء مكالمات أذكياء لكل قطاع
شاهد كيف يرد كلمنا ويحجز ويتابع لشركات مثل شركتك، بالإنجليزية واللهجات العربية وأكثر من 25 لغة.
تواصل معنا
العقارات
الرد على كل استفسار عقاري، وتأهيل العميل، وحجز موعد المعاينة.
التجزئة والتجارة الإلكترونية
حالة الطلب والاسترجاع والاسترداد في مكالمة واحدة.
المطاعم وتوصيل الطعام
يستقبل الطلبات والحجوزات وقت الذروة، ويرسل تذكيرًا قبل الزيارة.
البنوك والتمويل
مكالمات تذكير بالسداد وتحصيل ملتزمة بالنص المعتمد، مع تسجيل كل مكالمة.
العيادات والرعاية الصحية
يحجز المواعيد ويذكّر بها ويعيد جدولتها دون أن ينتظر المريض على الخط.
الفنادق والسفر
الحجوزات والتعديلات وأسئلة النزلاء على مدار الساعة، وبلغة النزيل.
السوبر ماركت والبقالة
يتصل بالمتسوقين عند نقص صنف في الطلب ويتفق على بديل قبل خروج الطلب.
السيارات ووكلاء البيع
يحجز مواعيد تجربة القيادة والصيانة، ويتابع كل عميل محتمل.
التعليم والتدريب
يجيب عن أسئلة القبول، ويؤهّل الطلاب، ويحجز الزيارات.
الشحن والتوصيل
يتولى تتبع الشحنات وتعديل مواعيد التوصيل ومكالمات التوصيل المتعثر.
الاتصالات والمرافق
يجيب عن أسئلة الحساب والفواتير الشائعة ويقلّل وقت الانتظار في مركز الاتصال.
تواصل معنا